potnote
Polski
Pobierz aplikację
Wróć do PotnoteKontakt

Napisz do człowieka.

Pytania, błędy, pomysły albo strona, z której nie da się zaimportować przepisu: napisz. Każdą wiadomość czyta prawdziwa osoba.

Odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych
Dane firmy

Kacper Kępiński, prowadzący działalność gospodarczą Kacper Kępiński IT, Michała Kleofasa Ogińskiego 5/100, 03-318 Warszawa, Polska, NIP 5222788066

hello@potnote.com

Wyślij wiadomość

Wymagane *
Temat

Twój e-mail służy tylko do odpowiedzi. Nie dopisujemy go do żadnej listy.

Częste pytaniaZmiana 14 lis 2026
  1. Przepis się nie importuje. Co teraz?

    Niektóre strony blokują automatyczne czytanie albo pokazują przepis tylko na obrazkach lub w skryptach. Spróbuj jeszcze raz z tym samym linkiem. Jeśli strona ma wersję do druku, spróbuj jej linku. Możesz też przepisać przepis ręcznie. Gdy nadal się nie udaje, napisz na hello@potnote.com i podaj link, a przyjrzymy się sprawie.

  2. Dlaczego moje przepisy się nie synchronizują?

    Synchronizacja wymaga konta i połączenia z internetem. W ustawieniach sprawdź, czy jesteś zalogowany. Zmiany zrobione offline wyślą się, gdy telefon znowu będzie online, więc chwilę poczekaj z aplikacją otwartą. Jeśli nadal nie działa, napisz do nas, podając model telefonu i to, co widzisz.

  3. Dlaczego Pro nie widać na nowym telefonie?

    Pro należy do konta Apple lub Google, którym płaciłeś. Zaloguj się w Potnote tym samym kontem, a potem przywróć zakupy z ekranu Pro.

  4. Jak udostępnić przepis albo listę zakupów?

    Użyj przycisku udostępniania przy przepisie lub liście i wyślij link. Każdy, kto ma link, może go otworzyć, a udostępnioną listę może edytować, bez konta. Żeby przestać udostępniać, wyłącz link w aplikacji. Zatrzymany link przestaje działać.

  5. Dlaczego nie dostałem kodu logowania?

    Sprawdź folder ze spamem i to, czy dobrze wpisałeś adres e-mail. Jeśli kod nadal nie przychodzi, poproś o nowy. Kody przychodzą z adresu hello@potnote.com.

  6. Jak usunąć konto?

    W aplikacji wejdź w Ustawienia → Prywatność i dane → Usuń konto i dane. Bez aplikacji skorzystaj ze strony potnote.com/delete. Przepisy na telefonie zostają tam, dopóki nie usuniesz aplikacji. Pro anuluj w App Store lub Google Play, bo usunięcie konta go nie anuluje.

  7. Jak skontaktować się z człowiekiem?

    Pisz na hello@potnote.com w sprawie pomocy i opinii, na privacy@potnote.com w sprawach danych, a na press@potnote.com w sprawach prasowych. Odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.