Przepis się nie importuje. Co teraz?
Niektóre strony blokują automatyczne czytanie albo pokazują przepis tylko na obrazkach lub w skryptach. Spróbuj jeszcze raz z tym samym linkiem. Jeśli strona ma wersję do druku, spróbuj jej linku. Możesz też przepisać przepis ręcznie. Gdy nadal się nie udaje, napisz na hello@potnote.com i podaj link, a przyjrzymy się sprawie.
Dlaczego moje przepisy się nie synchronizują?
Synchronizacja wymaga konta i połączenia z internetem. W ustawieniach sprawdź, czy jesteś zalogowany. Zmiany zrobione offline wyślą się, gdy telefon znowu będzie online, więc chwilę poczekaj z aplikacją otwartą. Jeśli nadal nie działa, napisz do nas, podając model telefonu i to, co widzisz.
Dlaczego Pro nie widać na nowym telefonie?
Pro należy do konta Apple lub Google, którym płaciłeś. Zaloguj się w Potnote tym samym kontem, a potem przywróć zakupy z ekranu Pro.
Jak udostępnić przepis albo listę zakupów?
Użyj przycisku udostępniania przy przepisie lub liście i wyślij link. Każdy, kto ma link, może go otworzyć, a udostępnioną listę może edytować, bez konta. Żeby przestać udostępniać, wyłącz link w aplikacji. Zatrzymany link przestaje działać.
Dlaczego nie dostałem kodu logowania?
Sprawdź folder ze spamem i to, czy dobrze wpisałeś adres e-mail. Jeśli kod nadal nie przychodzi, poproś o nowy. Kody przychodzą z adresu hello@potnote.com.
Jak usunąć konto?
W aplikacji wejdź w Ustawienia → Prywatność i dane → Usuń konto i dane. Bez aplikacji skorzystaj ze strony potnote.com/delete. Przepisy na telefonie zostają tam, dopóki nie usuniesz aplikacji. Pro anuluj w App Store lub Google Play, bo usunięcie konta go nie anuluje.
Jak skontaktować się z człowiekiem?
Pisz na hello@potnote.com w sprawie pomocy i opinii, na privacy@potnote.com w sprawach danych, a na press@potnote.com w sprawach prasowych. Odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.
Wróć do PotnoteKontakt
Napisz do człowieka.
Pytania, błędy, pomysły albo strona, z której nie da się zaimportować przepisu: napisz. Każdą wiadomość czyta prawdziwa osoba.
Odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczychDane firmy
Kacper Kępiński, prowadzący działalność gospodarczą Kacper Kępiński IT, Michała Kleofasa Ogińskiego 5/100, 03-318 Warszawa, Polska, NIP 5222788066
Wyślij wiadomość
Wymagane *Wysłano
Dzięki, mamy to.
Częste pytaniaZmiana 14 lis 2026